Galeby是一款旨在提高客户服务效率的人工智能助手。它通过使用预先制作的模板来回答重复的客户消息，以减少人工回复所需的时间，提供更快速和更高效的客户服务。Galeby适用于任何支持应用程序，并且已经被优化以提高速度。此外，Gale eBooks是一个电子书平台，旨在优化搜索、发现和整合图书馆教育计划。它支持今天许多顶级出版商，并可在任何设备上访问。
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