大家好今天来介绍什么是销售管理(销售管理的概念是什么样的)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。
销售管理的概念是什么
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务;可以通过内部的信息共享,使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容,准确地做出生产计划及其他计划安排,可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。
同时,通过减少订单准备时间,降低出错率及迅速解答客户查询来提供企业的服务水平。该系统与库存管理系统、应收管理、生产、成本等子系统结合应用,能提供企业全面的销售业务信息管理。
销售管理过程:
1、根据公司的战略规划,确定销售目标及预算
2、根据销售目标和预算制定销售计划及相应的销售策略
3、根据销售计划和策略配备相关的资源(包括:建立销售组织并对销售人员进行培训)等
4、把公司的整体的销售目标和预算进行分解进而制定销售人员的个人销售指标
5、销售人员根据自己的目标、预算以及公司的销售策略制定自己的销售计划
6、对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估
销售管理
销售管理是什么意思
同学你好,很高兴为您解答!
高顿网校为您解答:
销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。由此可见,销售管理是从市场营销计划的制定开始,销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样,企业的整体经营目标才能够得以达成,企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。
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销售管理是什么意思
销售,顾名思义,就是把货物卖出去,赚钱。
做法:这是我个人的一点看法,我就是销售起家的,但是稍稍搞到了一点资本后就去学金融了,所以可以给你提供一些初步的策略:1,知识要懂得多,要广,这样你找客户聊天,套关系时让对方感到你是知己。2知识可以不用太细,总之你只要把话题引入,剩下的尽量让客户去说,满足每个人表现的欲望,但注意也要适当说两句,做个好听众。3:刚开始做时不要盲目追求利润,可先将利润放低,关键是建立起威望,可信度,让客户知道你这里质量过关,关系好了后可以对客户说明,逐步加价。4一定要诚信,很可能你会发现你的同行靠坑蒙拐骗也能赚钱,但只要你想干下去,诚信第一。这是关系方面,有了好的关系,货物质量又好,基本成功了60%。还有售后服务,一定要做的尽可能的周到,要知道你的同行卖的和你质量一样,价钱一样,靠什么,关系,宣传,售后服务。售后服务的人员一定要礼貌得体,让人舒服。再有就是宣传,现在的广告形形色色,我认为广告要做,还是要做的亲切,真实,不要科学名词一大堆。例如霸王洗发水采访成龙的广告就很亲切。另外就是自信。说了这么多,希望对你可以有些帮助,还有1点提醒你,说到做到,不敢确定的事不要答应。希望你可以在销售方面越做越好,争取赚到你想要的。
销售管理的解释定义
在兰晓华著的《销售88定律》一书中对营销管理定义如下:“市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程” 。其他定义
根据以上的营销管理的定义,我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样,企业的整体经营目标才能够得以达成,企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下,根据对经营环境的的分析结果,对市场进行细分,选定希望进入的目标市场,然后据此而制定市场营销计划和营销组合,并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、检讨和修订。
而什么是销售管理呢?销售管理在市场营销管理中又处于什么位置呢? 销售管理的目的是什么呢?
现代企业都很重视销售管理,其根本目的是提高销售额,增加企业盈利。而单纯的依靠人的主观能动性很难达到一定程度的提升,因此,销售管理软件一时间大热,然而,面对高昂的软硬件成本,中小企业管理者只能选择止步不前,而在线CRM的出现,让企业主最终实现了快速发展的目标。如国内比较著名的在线CRM托管商八百客,依靠其推出的800APPPaaS平台技术取得了市场份额第一的良好成绩;又如中国财务软件的当家人用友也已积极推出了伟库等在线模式的软件。
在这个企业激烈竞争的时代,为了提升自己的销售竞争力,常常选择与提供销售管理软件的服务商进行合作,如八百客,来助力企业的整体竞争力。关于销售管理的含义,中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为,销售管理就是对销售人员的管理(sales force management)。营销学权威菲利普·科特勒认为,销售管理就是对销售队伍的目标、战略、结构、规模和报酬等进行设计和控制。美国学者约瑟夫·P·瓦卡罗(Joseph P.Vaccaro)认为,销售管理就是解决销售过程中出现的问题,销售经理应该是一个知识渊博、经验丰富的管理者。拉尔夫·W·杰克逊和罗伯特·D·西里奇在《销售管理》中认为,销售管理是对人员推销活动的计划、指挥和监督。 我国学者李先国等人认为,所谓销售管理,就是管理直接实现销售收入的过程。 由此可见,销售管理有狭义和广义之分。
狭义的销售管理专指以销售人员(sales force)为中心的管理。
广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。
以上就是小编对于什么是销售管理 销售管理的概念是什么样的问题和相关问题的解答了,希望对你有用