大家好今天来介绍哪五种举报不受理(12315五种举报不受理)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。
12345五种举报不受理
12345这五种举报不受理:
1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的。
2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的。
3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;换句话说,职业打假人为了牟利、知假购假的行为,投诉将不被受理。
通俗说,投诉就是消费者要求市场监管部门解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求;举报则是自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监管法律法规规章线索的行为,也就是任何人都可以要求市场监管部门查处违法行为。
4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的。
5、未提供规定的材料的:
1)姓名、电话号码、通讯地址。
2)被投诉人的名称(姓名)、地址。
3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
国家市场监督管理总局鼓励通过12345举报
1、允许匿名举报。只要能够提供涉嫌违法行为的具体线索,并对举报内容的真实性负责,举报人可以不提供自己的姓名、住址、联系方式。当然,对于匿名举报人,市场监管部门就无法告知是否立案了,如果匿名举报人申请举报奖励,需要按照专门的规定来办理。
2、落实举报奖励制度。法律法规规章规定应当对举报人实行奖励的,市场监管部门应当予以奖励;鼓励经营者内部人员依法举报经营者涉嫌违反市场监管法律法规规章的行为。同时,举报奖励制度将由专门的规范性文件来调整。
3、强化对举报人的保护力度。规定市场监管部门应当对举报人的信息予以保密,不得将举报人个人信息、举报办理情况等泄露给被举报人或者与办理举报工作无关的人员。
五种举报不受理举报不实算诬告吗
法律分析:五种举报不受理属于信访内容,不属于诬告,是指五种不属纪检监察机关受理范围的情况,内容如下:
1、已受理或者正在办理的信访事项,信访人在规定期限内向受理或者办理机关的上级机关再次提出申诉的,不予受理;
2、对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理;
3、已受理或者正在处理的来访事项,来访人在规定期限内向受理或者处理机关的上级机关再次提出同一来访事项的,上级机关不予受理;
4、来访人对来访事项处理意见不服,未提出复查请求而到上级机关再次走访的,各级政府信访工作机构和其行政机关不予受理;
5、来访人对来访事项处理意见不服,且无正当理由超过规定期限不提出复查申请的,不予受理。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十三条 捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的,从重处罚。不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不适用前两款的规定。
《信访条例》
第四条 信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。
第五条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策,依法履行职责,从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局,通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式,及时化解矛盾和纠纷。各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的突出问题。
哪五种举报不受理
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
举报有很多种,其中消费者举报不受理的范围: 1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
一般消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
12315应符条件
1、有明确的被诉方(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面);
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
以上就是小编对于哪五种举报不受理 12315五种举报不受理问题和相关问题的解答了,希望对你有用